Confianza en la Justicia hoy: sube 10,3% y supera el promedio histórico en 2025


La confianza de la sociedad argentina en la Justicia alcanza 52,4 puntos durante el segundo semestre de 2025 y supera por primera vez desde la reanudación de la medición el promedio histórico registrado entre 2004 y 2011, según el Índice de Confianza en la Justicia (ICJ) elaborado por FORES y la Universidad Torcuato Di Tella (UTDT).
El dato marca el nivel más alto de los últimos 14 años y consolida una tendencia de recuperación sostenida en la percepción ciudadana sobre el sistema judicial.
El indicador se ubica por encima del promedio histórico de 48,7 puntos correspondiente a la primera etapa del índice, lo que representa una mejora de 3,7 puntos respecto de aquel período. De acuerdo con el informe, la evolución positiva se mantiene desde 2023, año en que se retomó la medición luego de 12 años de discontinuidad, cuando la confianza alcanzaba 47,5 puntos en el segundo semestre.
En términos acumulados, la confianza ciudadana crece 4,9 puntos en dos años, lo que equivale a una suba del 10,3%. Los investigadores destacan que este comportamiento evidencia un quiebre respecto de la tendencia negativa que llevó a interrumpir la serie en 2011 y permite observar una recomposición gradual del vínculo entre la sociedad y la administración de Justicia, según supo la Agencia Noticias Argentinas.
El estudio, elaborado por los investigadores Marcelo O. de Jesús, de FORES, y Mariano G. Valentini, de la UTDT, señala que la mejora se explica por avances en los dos componentes que integran el índice. El subíndice conductual, que mide la predisposición a recurrir a la Justicia, alcanza 74,1 puntos, mientras que el subíndice perceptual, vinculado con la evaluación del funcionamiento del sistema, llega a 30,8 puntos.
La comparación con la medición del segundo semestre de 2023 refuerza la tendencia. En ese período, el subíndice conductual se ubicaba en 70,1 puntos y registra ahora un incremento de 4 puntos, mientras que el perceptual pasa de 29,3 a 30,8 puntos, con una suba de 1,5 puntos. Ambos valores superan también los promedios del período 2004-2011, cuando el componente conductual promediaba 68,5 puntos y el perceptual 29,3 puntos.
El informe pone de relieve una característica estructural del sistema judicial argentino: la brecha persistente entre el uso efectivo del servicio y la percepción sobre su desempeño. Mientras la predisposición ciudadana a recurrir a la Justicia se mantiene elevada, la valoración sobre aspectos como imparcialidad, eficiencia, honestidad y rol de contralor continúa en niveles bajos. No obstante, el relevamiento indica que quienes efectivamente utilizan el sistema manifiestan disposición a volver a hacerlo, lo que sugiere que la experiencia concreta mejora la evaluación inicial.
Desde FORES y la UTDT señalan que este dato resulta relevante para comprender la dinámica de la confianza institucional, ya que muestra que el contacto directo con el servicio judicial tiende a reducir la distancia entre expectativas y percepción. En ese sentido, el ICJ permite identificar no solo el nivel de confianza, sino también los factores que inciden en su evolución.
El relevamiento incluye además las principales demandas ciudadanas orientadas a fortalecer la confianza en la Justicia. Entre los cambios considerados más urgentes se destacan la menor interferencia de los poderes político y económico, señalada por el 40% de los encuestados, y la reducción de las demoras en los juicios, mencionada por el 39%. A estos reclamos se suman la necesidad de una mejor formación y capacitación de los jueces, con el 38%, y una mayor transparencia en los procesos judiciales, con el 31%.
El Índice de Confianza en la Justicia se mide de manera semestral y evalúa la evolución de la opinión pública sobre la administración de Justicia en la Argentina. El indicador se crea originalmente en 2004 por investigadores de la UTDT, FORES, Fundación Libertad y Poliarquía, y se consolida como una de las herramientas de referencia para analizar la relación entre la ciudadanía y el sistema judicial.__IP__
En el actual semestre, los organismos del sistema judicial que concentran mayor nivel de confianza ciudadana son la Corte Suprema de Justicia de la Nación, las Facultades de Derecho y los abogados, de acuerdo con los resultados del estudio. Los investigadores subrayan que estos datos permiten identificar áreas de fortaleza y debilidad, y ofrecen insumos para el debate público sobre las reformas necesarias para mejorar el funcionamiento del sistema.
El informe concluye que la recuperación de la confianza no resulta homogénea ni automática, pero muestra señales consistentes de mejora. En un contexto de alta demanda social por instituciones más eficaces y transparentes, la evolución del ICJ refleja un cambio gradual en la relación entre la ciudadanía y la Justicia, cuya sostenibilidad depende de avances concretos en los aspectos que la sociedad identifica como prioritarios. #AgenciaNA
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